Legales
Condiciones del Servicio
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de DentoGest, un sistema de gestión para consultorios odontológicos. Usar el servicio implica aceptarlas.
Qué es el servicio
DentoGest es una herramienta de gestión: agenda, ficha de pacientes, odontograma, presupuestos, cobros y sincronización opcional con Google Calendar. Es un soporte administrativo del trabajo clínico, no un dispositivo médico ni una herramienta de diagnóstico. Ninguna decisión clínica corresponde al sistema: siempre es del profesional.
Las cuentas
- Cada clínica tiene un titular responsable de su cuenta y de las de su equipo.
- Las credenciales son personales e intransferibles.
- El titular avisa a DentoGest si detecta un uso no autorizado de su cuenta.
- Se puede suspender una cuenta ante un uso que ponga en riesgo el servicio o a terceros.
De quién son los datos
Los datos cargados son de la clínica. DentoGest no reclama derechos sobre ellos y no los usa para fines propios. La clínica puede exportarlos o pedir su eliminación cuando quiera. Cómo se tratan está detallado en la Política de Privacidad.
Responsabilidades de la clínica
- Cargar información veraz y mantenerla al día.
- Obtener el consentimiento de sus pacientes para tratar sus datos de salud.
- Cumplir la normativa sanitaria y de protección de datos que le sea aplicable.
- Usar el sistema únicamente para la gestión de su actividad odontológica.
Disponibilidad
El servicio se presta con el mayor cuidado razonable, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor. Los mantenimientos programados se avisan con anticipación cuando es posible.
Sincronización con Google Calendar
Es opcional y la activa cada profesional con su propia cuenta de Google. DentoGest escribe en el calendario los eventos de las citas y los actualiza cuando cambian. Lo que se edite directamente en Google no vuelve a DentoGest. El permiso se revoca en cualquier momento desde Mi perfil o desde la Cuenta de Google.
Límite de responsabilidad
DentoGest no responde por decisiones clínicas, por la exactitud de los datos que carga la clínica, ni por daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada de esto limita las responsabilidades que la ley no permita excluir.
Suscripción y pagos
- El servicio se paga por mes adelantado, o por año con dos meses sin cargo.
- Terminada la prueba gratuita, si el pago no está registrado la cuenta recibe un aviso de falta de pago y pasa a sólo lectura: los datos se pueden ver y exportar, pero no cargar.
- Los precios de lanzamiento valen por el plazo y para la cantidad de clínicas anunciados.
Cancelación y baja del servicio
- La clínica puede cancelar la suscripción cuando quiera, pero el mes en curso se paga completo: no hay devoluciones ni cobros proporcionales por los días que no se usen.
- Para cancelar hay que estar al día. La cuenta se da de baja y se borra recién con el mes completo pagado; mientras haya un mes impago, la baja no se procesa.
- Antes de la baja, el titular puede exportar todos sus datos a Excel desde Configuración → Cuenta. Pasados 30 días de la baja, los datos se eliminan de forma definitiva.
Cambios en estas condiciones
Si cambian, se publica la nueva versión en esta página con su fecha. Los cambios de fondo se avisan dentro del sistema.